ENPersondatapolitik - Hvordan behandler vi persondata?
Hjem Persondatapolitik
1. Generelt
1.1 Denne politik beskriver, hvordan Viducon ApS indsamler og behandler personoplysninger ("Persondata").
1.2 Vi indsamler kun persondata i de tilfælde, hvor det er relevant for os i forhold til din aktivitet hos os. Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser. Vi vil kun opbevare dine persondata så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant i forhold til den hensigt, hvormed de blev indsamlet.
2. Den Dataansvarlige
2.1 Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på viducon.dk er Viducon ApS, Vermlandsgade 51, 1. sal, 2300 København S – CVR 35675825.
2.2 Vi indsamler oplysninger og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:
– Gennemfører en henvendelse via vores hjemmeside, fx via kontaktformularen eller ved at booke en demo.
– Når du placerer en forespørgsel, indsamler vi almindelige personoplysninger, som du selv opgiver, såsom navn, telefonnummer, virksomhed og e-mail.
3. Kontakter os med spørgsmål eller booker en demo
3.1 Hvis du kontakter os via kontaktformularen, skriftligt via e-mail, eller booker en demo, gemmer vi de oplysninger, du selv indtaster (fx navn, e-mail, telefonnummer, virksomhed og emne), så vi kan besvare din henvendelse.
3.2 Vores kontaktformularer sendes via tredjepartstjenesten Formspree, der behandler oplysningerne på vores vegne med det ene formål at levere din henvendelse videre til os. Se punkt 6 for mere information om vores databehandlere.
4. Besøger vores hjemmeside
4.1 Når du besøger vores hjemmeside, kan vores hosting- og sikkerhedsudbyder (Cloudflare) automatisk registrere tekniske oplysninger, herunder IP-adresse og browsertype, med henblik på drift, sikkerhed og fejlfinding af websitet. Vi anvender på nuværende tidspunkt ikke cookies eller værktøjer til statistik eller målrettet markedsføring på viducon.dk – se vores cookiepolitik for flere detaljer.
5. Behandlingsgrundlag og formål
5.1 Vi indsamler og bruger personoplysninger i forbindelse med de funktioner og formål, der er beskrevet i denne politik. Vi kan også behandle dine personoplysninger til andre formål, hvis vi er berettigede eller forpligtede til det efter lovgivningen. Vi indsamler og anvender alene dine persondata med det formål at kunne besvare din henvendelse og yde dig den bedst mulige service.
5.2 Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og virksomhed indhenter vi for at kunne servicere dig i forhold til henvendelser, ydelser og produkter. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne komme i kontakt med dig, når dette er relevant. Dit telefonnummer indhenter vi for at kunne kontakte dig ved spørgsmål og information relateret til din henvendelse.
5.3 Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre en henvendelse, har vi desværre ikke mulighed for at indgå en dialog.
5.4 Dine oplysninger vil blive slettet senest 5 år efter, at henvendelsen er afsluttet, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem længere efter gældende lovgivning.
6. Andre modtagere af personoplysninger
6.1 Personoplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne (databehandlere). Vi anvender for eksempel Formspree til at modtage og videresende henvendelser fra vores kontaktformularer, samt vores hostingudbyder til teknisk drift af hjemmesiden. Disse virksomheder behandler kun personoplysninger ud fra vores instruktioner, og vi har, hvor det er relevant, indgået databehandleraftaler med vores databehandlere.
6.2 Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre tredjeparter, medmindre det følger af lov, eller du selv har givet samtykke hertil.
6.3 Nogle af vores samarbejdspartnere, herunder Formspree, er beliggende uden for EU/EØS. I disse tilfælde sikrer vi, at der er et gyldigt overførselsgrundlag, fx gennem standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende beskyttelsesforanstaltninger.
7. Dine rettigheder
7.1 Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. For persondata som Viducon ApS har registreret om dig, har du til enhver tid ret til at anmode os om følgende:
– At få dine persondata udleveret, uden vederlag i overensstemmelse med gældende lovgivning.
– At få slettet eller rettet dine persondata, under forudsætning af at vi ikke er forpligtet til at opbevare disse i overensstemmelse med gældende lovgivning, eller andre forpligtelser, vi er underlagt.
– At anmode om at få dine persondata udleveret i et elektronisk format.
7.2 Du kan til enhver tid anmode om at tilbagekalde et evt. tidligere afgivet samtykke.
7.3 For at udøve dine rettigheder vil du blive bedt om at bekræfte din identitet, for på den måde at sikre, at kun du får adgang til at gennemse eller rette dine data. Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.
Kontaktoplysninger
Har du spørgsmål eller bemærkninger til denne persondatapolitik, eller ønsker du at gøre brug af en af dine rettigheder som beskrevet ovenfor, kan du kontakte os via følgende kontaktoplysninger:
Viducon ApS (Viducon), Vermlandsgade 51, 1. sal, 2300 København S
Tlf. +45 3694 9789
E-mail: [email protected]
Persondatapolitikken er senest opdateret 20/8-2026 – version 3.0
